【月額プランの退会】

 

退会をご希望の場合は、退会希望月の前月20日までにお手続きください。

 

例：

11月から退会 → 10月20日までに申請

 

期限を過ぎた場合は、翌々月からの退会となる場合があります。

 

すでに決済済みの利用料金について、日割り・月割りでの返金は行いません。

 

【年額プランの途中解約】

 

年額プランは1年間の料金を一括で

お支払いいただくプランです。

 

契約期間途中で退会された場合でも、

支払済みの年額料金の返金は行いません。

 

【プラン変更】

 

プラン変更をご希望の場合は、変更希望月の前月20日までに申請してください。

 

変更後のプランは原則として翌月より適用されます。

 

Founding Memberの方は、継続してご在籍いただいている限り、変更後のプランでもFounding Member Priceを引き継ぐことができます。

 

【Founding Memberの退会・再入会】

 

Founding Member Priceは、継続してご在籍いただいている間適用されます。

 

一度退会された場合、Founding Member Priceの適用は終了します。

 

再入会の場合は、再入会時点の通常料金が適用されます。

 

【レッスンへの不参加】

 

会員様のご都合によりオンラインレッスン・Wellness Session等へ参加できなかった場合の返金・振替は行いません。

 

アーカイブ対象コンテンツについては、各プランの提供条件に応じてご利用いただけます。

 

【North Root 運営都合による中止】

 

インストラクターの体調不良、通信障害その他の事情により、レッスン等を中止・変更する場合があります。

 

その場合は、振替その他適切な方法で対応します。

​

【年額プランの規定】

 

年額プランは、初回決済日を基準として1年ごとに自動更新されます。

 

更新を希望されない場合は、更新月の前月20日までに退会申請をお願いいたします。

 

期限までに退会申請がない場合は、契約が自動更新され、次年度分の年額料金が決済されます。

 

契約期間途中で退会された場合でも、すでにお支払いいただいた年額料金の日割り・月割りによる返金は行いません。

 

たとえば、2026年10月1日から年額プラン開始 → 2027年10月に更新なら、更新を希望しない場合は2027年9月20日までに申請という運用。

 

【月額プラン】

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初回申込時に決済し、以後、初回決済日を基準として

1か月ごとに自動決済されます。

 

年額プラン

初回申込時に1年分を一括決済し、以後、初回決済日を基準として1年ごとに自動決済されます。

 

月額・年額ともに、退会を希望される場合は退会希望月（年額の場合は更新月）の前月20日までに申請してください。

​

【退会後の利用期間】

 

退会申請後も、すでにお支払いいただいている利用期間の終了日までは、対象プランのサービスをご利用いただけます。

 

月額プランの場合、初回決済日を基準とした次回更新日の前日までご利用いただけます。

 

例：

10月15日決済 → 11月14日まで利用可能

退会手続き完了後も、11月14日まではオンラインレッスン、アーカイブ等の対象サービスをご利用いただけます。11月15日以降の決済は行われません。

 

年額プランの場合も同様に

途中で退会（自動更新停止）の申請をされた場合

支払済みの契約期間終了日まではサービスをご利用いただけます。

ただし、残存期間分の返金はありません。